Czy operator telewizji kablowej i internetu powinien dokumentować obciążenia abonentów za pomocą faktur czy not obciążeniowych

Jesteśmy operatorem telewizji kablowej i internetu. Podpisując umowę z odbiorcą udzielamy ulg w postaci tańszego abonamentu, ale pod warunkiem, że umowa zostanie nierozwiązana w odpowiednim okresie. Występują dwa zapisy w umowie o dwóch rodzajach kar, że jeśli: 1) umowa zostanie jednostronnie rozwiązana przez abonenta lub przez operatora z winy abonenta to abonent będzie zobowiązany do uiszczenia operatorowi tytułem kary umownej łącznej sumy uzyskanych w okresie obowiązywania umowy ulg, 2) abonent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty (kary umownej) w wysokości 20 zł za każdy dzień opóźnienia w zwrocie wszystkich elementów telewizji i internetu (dekodery). Czy powinniśmy dokumentować obciążenia abonentów za pomocą faktur, czy not obciążeniowych?